Правила інтернет-магазину

визначення

1. клієнт - будь-який суб'єкт, який здійснює покупки через магазин.
2. продавець - фізична особа, яка керує бізнесом під назвою ІНШІ ДИМЕНСІЯ Магдалена Врублевська, НПВ: 957-08-30-039, REGON: 368666797.
3. споживач - фізична особа, що укладає з Продавцем договір як частину магазину, предмет якого не пов'язаний безпосередньо з його підприємницькою або професійною діяльністю.
4. підприємець - фізична особа, юридична особа та організаційна одиниця, яка не є юридичною особою, окремий закон якої надає правоздатність, здійснює від свого імені господарську діяльність, що використовує магазин.
5. Магазин - інтернет-магазин, що здійснюється Продавцем за адресою Інтернету https://innywymiarszycia.pl.
6. Правила - ці Правила Магазину доступні за адресою https://innywymiarszycia.pl/regulamin.
7. замовлення - Декларація Клієнта за волею, подана через Форму замовлення і спрямована безпосередньо на укладання договору купівлі-продажу з Продавцем.
8. Рахунок - рахунок клієнта в Магазині, де зібрані дані, надані замовником, та інформація про замовлення, розміщені ним в магазині.
9. Реєстраційна форма - форма, доступна в магазині, що дозволяє створити обліковий запис.
10. Кошик - елемент програмного забезпечення магазину, в якому видимі продукти, вибрані для придбання, а також можна визначити і змінити дане замовлення, зокрема кількість продукції.
11. Продукт - предмет, наявний у магазині, який є предметом Угоди про купівлю-продажу між Замовником і Продавцем.

Попередні положення

1. Ці Правила є невід'ємною частиною договору купівлі-продажу, укладеного між Продавцем і Замовником. Клієнт зобов'язаний дотримуватися всіх положень Правил і використовувати його відповідно до призначення.
2. Інтернет-магазин https://innywymiarszycia.pl веде ANOTHER DIMENSION Magdalena Wróblewska, ul. Кельн 35, 83-050 Bielkówko, NIP: 957-08-30-039, REGON: 368666797.
3. Продавець не несе відповідальності за будь-які перебої, включаючи перерви у функціонуванні Магазину, викликані форс-мажорними обставинами, незаконною діяльністю третіх осіб або несумісністю Інтернет-магазину з технічною інфраструктурою Замовника.
4. Ціни в магазині наведені в польських злотих і є загальними цінами (включаючи ПДВ).
5. Перегляд асортименту магазину не вимагає створення облікового запису. Розміщення замовлень Продуктом в асортименті Магазину можливе або після створення облікового запису або надання особистих та адресних даних, що дозволяють здійснювати замовлення без створення облікового запису.
6. Остаточна сума, що підлягає сплаті Клієнтом, складається з ціни на Продукцію та витрат на доставку, про які повідомляється Клієнту при розміщенні Замовлення, в тому числі при висловленні волі бути зобов'язаними Угодою про продаж.
7. Контакт з Продавцем можливий у робочі дні, з понеділка по п'ятницю з 8.00 до 14.00. Контактні дані можна знайти на веб-сайті https://innywymiarszycia.pl/kontakt.
8. Інформація, що міститься на сайті Магазину стосовно Товару, не є пропозицією у значенні ст. 66 KC, але вони є запрошенням укласти угоду, зазначену в ст. 71 KC.
9. Інформація про ціну Товару, надану на сайті Магазину, є обов'язковою з моменту отримання клієнтом електронного листа, що підтверджує замовлення. Після оформлення замовлення ціна не змінюється незалежно від зміни цін на Товари в магазині.
10. Фотографії Товару в магазині служать тільки для презентації зазначеного товару.
11. Умовою ефективного розміщення замовлень є надання клієнтом точних особистих та адресних даних, зазначення номера телефону, адреси електронної пошти, що дозволить Продавцю зв'язатися з клієнтом.

Умови використання магазину

1. Умовою для використання магазину є ознайомлення з Правилами та його прийняттям до оформлення замовлення.
2. При реєстрації Клієнт в реєстраційній формі заповнює правильні поля, які вказують: особисті дані, платіжні дані, адресу доставки, номер телефону, адресу електронної пошти та інші дані, необхідні для виконання замовлення, зазначених у реєстраційній формі.
3. У разі надання неправдивої або застарілої інформації Продавець не зобов'язаний заповнювати замовлення.
4. Клієнт може вимагати видалення облікового запису користувача в будь-який час, надіславши його Продавцю електронною поштою на таку адресу: [захищено електронною поштою] відповідну інформацію з правильної електронної адреси.
5. Продавець заявляє, що для забезпечення безпеки даних, що надаються в магазині, він приймає технічні та організаційні заходи, зокрема заходи щодо запобігання несанкціонованому збору та модифікації персональних даних, що надсилаються через Інтернет.
6. Замовник зобов'язаний:
   1. використання послуг, пропонованих Продавцем, таким чином, щоб не порушувати функціонування Магазину, зокрема, через використання певного програмного забезпечення або пристроїв,
   2. користування послугами, пропонованими Продавцем, у спосіб, що відповідає положенням чинного законодавства на території Республіки Польща, положенням Регламенту, а також звичаями, прийнятими в даній області,
   3. використання послуг, пропонованих Продавцем, таким чином, що не є незручним для інших Клієнтів і для Продавця, поважаючи їх особисті права (включаючи право на конфіденційність) та інші права, на які вони мають право,
   4. використовувати будь-який вміст, розміщений у магазині, лише для особистого використання.

7. Продавець залишає за собою право на дефіцит акцій. За відсутності конкретного добро, замовленого Замовником, він пропонує обміняти добро на інше тієї ж вартості або відшкодування за зниклі товари.
8. Ефективне замовлення можливе лише в тому випадку, якщо обраний замовником товар доступний на складі Продавця. Продавець докладає всіх зусиль, щоб поповнити запас Магазину в найкоротші терміни і зробити інвентаризацію в магазині відповідно до фактичного стану.
9. У сфері послуг, що надаються в електронному вигляді, цей Регламент є положенням, зазначеним у ст. 8 Акт 18 липня 2002 про надання електронних послуг (консолідований текст Журнал законів 2013, пункт 1422, зі змінами).

Розміщення замовлень

1. Продаж товарів, що знаходяться в магазині, здійснюється через Інтернет.
2. Необхідним елементом процедури замовлення замовником є ​​надання особистих та адресних даних, позначених як обов'язкові та прийняття правил Покупки.
3. Розміщення замовлення в магазині можливе 24 години на добу, 7 днів на тиждень. Замовлення реалізуються Продавцем вчасно 3-7 днів від дати зарахування платежу Клієнта, також у разі отримання готівки після оплати. Якщо замовлення розміщується в неробочі дні, продовжується час обробки замовлення, а час доставки замовлення починається з наступного робочого дня.
4. Якщо Клієнт реєструє обліковий запис користувача в Магазині, замовлення розміщується шляхом входу на сайт Магазину, використовуючи дані, надані Замовником і підтверджуючи волю до оформлення замовлення.
5. Якщо Клієнт не зареєструє обліковий запис користувача в Магазині, умовою для розміщення замовлення є надання всіх необхідних даних для відправки Товару.
6. Розміщення замовлення в магазині Клієнтом є пропозицією Клієнта Продавцю укласти договір купівлі-продажу.
7. Після підтвердження замовлення Клієнт отримує електронне підтвердження на вказану ним електронну адресу.
8. Клієнт має право анулювати замовлення. Заяву про скасування замовлення необхідно відправити Продавцю електронною поштою на адресу [захищено електронною поштою]
9. Повернення платежів за анульовані, але сплачені за замовлення замовлення здійснюються з використанням того самого способу оплати, як і оплата.
10. Рахунок-фактура з ПДВ, що документує договір купівлі-продажу, доставляється в електронній формі на адресу електронної пошти, вказану в замовленні протягом 7 днів з дати завершення замовлення.

Виконання замовлення, оплата та доставка

1. Ціни, вказані в магазині, наведені в польських злотих і є загальними цінами та включають ПДВ.

2. Ціни товарів, представлені в магазині, не включають витрати на доставку товару.
3. Вартість доставки вказана за адресою: https://innywymiarszycia/koszty-dostawy, Крім того, витрати на доставку надаються на сайті магазину під час розміщення замовлення
4. Вартість доставки несе Покупець, якщо Продавець не вказав інше.
5. Методи оплати доступні за адресою: https://innywymiarszycia/metody-platnosci
6. Умовою доставки товару є оплата за товар і відвантаження.
7. Якщо ви не отримаєте платіж вчасно 6 днів замовлення буде скасовано з замовлення.
8. Платежі здійснюються банківським переказом на банківський рахунок, який відповідає вибраній валюті при оформленні замовлення.
9. Клієнт зобов'язаний надати номер замовлення в назві здійснюваної передачі.
10. У разі оплати через PayPal додано комісію у розмірі 3,5% від вартості замовлення.
11. Після отримання Клієнтом підтвердження прийняття пропозиції у вигляді повідомлення електронної пошти та отримання платежу починається процес виконання Продавцем замовлення.
12. Кінцевим терміном для контракту є 5 днів. Що стосується товарів, виготовлених за індивідуальним замовленням, термін дії товару визначається. Замовлення виконується після зарахування оплати замовлення на банківський рахунок Продавця. Кінцевий термін може бути перевищений через причини, що не підпадають під контроль Продавця.
13. Замовлення в магазині здійснюються Продавцем в отриманому порядку.
14. Термін відправки товару залежить від обраного способу відвантаження. Кінцевий термін може змінюватися через обставини з боку перевізника, на які продавець не впливає.
15. Магазин залишає за собою право змінювати спосіб доставки, обраний замовником у разі перевищення встановленої законом суми вантажу посилки.
16. Продавець передбачає можливість поставки Товару тільки до країн, зазначених на сайті https://innywymiarszycia.pl/koszty-dostawy.
17. Клієнт, який отримав посилку з замовленим товаром, повинен перевірити стан вантажу. У разі пошкодження слід записати звіт про збиток з перевізником.
18. Якщо Клієнт не збирає вантаж у час, вказаний судноплавною компанією, Продавець надішле посилку знову тільки після того, як Клієнт оплатив витрати на доставку та вартість повернення товару Продавцю.
19. Якщо Клієнт не зможе забрати вантаж у термін, визначений судноплавною компанією, а потім скасовує замовлений Товар, Продавець повертає суму, що відповідає замовленому Товару, за вирахуванням вартості перевезення та витрат на повернення Товару Продавцю.

Скарги та право вийти з договору

Політика скарги та виведення коштів разом з необхідними формами доступна за адресою https://innywymiarszycia.pl/reklamacje-i-zwroty/.

Політика конфіденційності

Деталі політики конфіденційності можна знайти на веб-сайті https://innywymiarszycia.pl/polityka-prywatnosci.

Вирішення спорів

1. Продавець погоджується подавати будь-які спори, що виникають у зв'язку з продажем товарів через посередництво. Деталі визначатимуться сторонами конфлікту.
2. Споживач має можливість використовувати позасудові способи розгляду скарг та відшкодування. Серед іншого, споживач має можливість:
   1. прохання постійного судового споживчого суду з пропозицією вирішити спір, що виникає з укладеного договору купівлі-продажу,
   2. звернення до інспектора з питань воєводства Торгівельної інспекції з проханням розпочати процедуру посередництва щодо мирного вирішення спору між Покупцем і Продавцем,
   3. скористатися допомогою омбудсмана на повяті (муніципалітету) за право споживача або соціальної організації, чиї статутні завдання включають захист споживачів.
3. Для отримання більш детальної інформації про позасудові способи вирішення скарг та відшкодування, споживач може здійснювати пошук на сайті http://polubownie.uokik.gov.pl.
4. Споживач може також використовувати платформу ODR, яка доступна за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr, Платформа слугує для вирішення спорів між споживачами та підприємствами, які шукають позасудового врегулювання спору щодо договірних зобов'язань, що випливають з договору онлайн-продажу або контракту на надання послуг.

Авторські права

1. Виключні права на вміст, розміщений на сайті https://innywymiarszycia.plЗокрема, ім'я Інтернет-магазину, фотографії, описи Товари та інший вміст підлягають правовому захисту і належать Продавцю або особам, з якими Продавець уклав відповідні угоди.
2. Замовник має право використовувати вищезгадане безкоштовний вміст лише для належного використання магазину. Використання контенту в іншому обсязі дозволяється тільки на підставі вираженої попередньої згоди, наданої Продавцем, в письмовій формі під впливом недійсності.

Заключні положення

1. Продавець залишає за собою право вводити та відміняти пропозиції, акції та змінювати ціни на товари в Магазині без шкоди для прав, придбаних Покупцем, включаючи, зокрема, умови договорів, укладених до зміни.
2. Продавець залишає за собою право в будь-який час змінити цей Регламент.
3. Поточні правила публікуються на веб-сайті магазину.