Voorschriften van de online winkel

definities

  1. klant - elke entiteit die aankopen doet via de Store.
  2. verkoper - een natuurlijke persoon die zaken doen onder de naam een ​​andere dimensie Magdalena Wroblewska, NIP: 957-08-30-039, ID: 368666797.
  3. consument - een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit met de verkoper als onderdeel van de winkel, waarvan het onderwerp niet direct verband houdt met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
  4. ondernemer - een natuurlijke persoon, rechtspersoon en een organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, die scheiden de wet erkent de rechtsbevoegdheid, het dragen voor eigen rekening van de economische activiteit die de Store gebruikt.
  5. Op te slaan - online winkel gerund door de verkoper op het internetadres https://innywymiarszycia.pl.
  6. Reglement - dit Reglement van de Store is beschikbaar op het adres https://innywymiarszycia.pl/regulamin.
  7. Uw Bestelling - De verklaring van de klant wordt ingediend via het bestelformulier en is rechtstreeks gericht op het sluiten van een verkoopovereenkomst met de verkoper.
  8. Rekening - klantaccount in de winkel, waar de door de klant verstrekte gegevens worden verzameld en informatie over bestellingen die door hem in de winkel zijn geplaatst.
  9. Registratieformulier - een formulier beschikbaar in de winkel, waarmee een account kan worden gemaakt.
  10. winkelwagentje - een onderdeel van de software van de Store waarin de Producten die zijn geselecteerd voor aankoop zichtbaar zijn en het is ook mogelijk om de gegeven Bestelling te bepalen en te wijzigen, met name de hoeveelheid producten.
  11. Product - het artikel dat beschikbaar is in de winkel die het onderwerp is van de verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper.

Voorlopige bepalingen

  1. Deze voorschriften vormen een integraal onderdeel van het verkoopcontract tussen de verkoper en de klant. De klant is verplicht om te voldoen aan alle bepalingen van de voorschriften en deze te gebruiken in overeenstemming met het beoogde doel.
  2. internet winkel https://innywymiarszycia.pl wordt gerund door EEN ANDERE AFMETING Magdalena Wróblewska, ul. Keulen 35, 83-050 Bielkówko, NIP: 957-08-30-039, REGON: 368666797.
  3. De verkoper is niet verantwoordelijk voor eventuele storingen, met inbegrip van de onderbreking van de winkel als gevolg van overmacht, ongeoorloofde handelingen van derden of onverenigbaarheid Online Store Customer technische infrastructuur te dwingen.
  4. De prijzen in de winkel worden gegeven in Poolse zloty en zijn brutoprijzen (inclusief btw).
  5. Door het assortiment van de winkel te bladeren, hoeft u geen account aan te maken. Het plaatsen van bestellingen door de klant voor producten in het assortiment van de winkel is mogelijk na het aanmaken van een account of door het verstrekken van persoonlijke en adresgegevens die de implementatie van de bestelling mogelijk maken zonder een account aan te maken.
  6. Het uiteindelijke door de klant te betalen bedrag bestaat uit de prijs voor producten en leveringskosten, waarover de klant bij het plaatsen van de bestelling wordt geïnformeerd, inclusief wanneer hij de wil uitdrukt om door de verkoopovereenkomst te worden gebonden.
  7. Contact met de verkoper is mogelijk op werkdagen, van maandag tot vrijdag van 8.00 naar 14.00. Contactgegevens zijn te vinden op de website https://innywymiarszycia.pl/kontakt.
  8. De informatie op de website van de winkel met betrekking tot de goederen vormt geen aanbod in de zin van art. 66 KC maar ze zijn een uitnodiging om de overeenkomst waarnaar in art. 71 KC.
  9. Informatie over de prijs van de goederen op de website van de winkel is bindend vanaf het moment dat de klant een e-mail ontvangt ter bevestiging van de bestelling. Na het plaatsen van de bestelling, zal de prijs niet veranderen, ongeacht veranderingen in de prijzen van de goederen in de winkel.
  10. Foto's van de goederen in de winkel dienen alleen voor de presentatie van de aangegeven goederen.
  11. De voorwaarde voor een efficiënte orderplaatsing is om nauwkeurige persoonlijke en adresgegevens door de klant te verstrekken, een indicatie van het telefoonnummer, e-mailadres, waarmee de verkoper contact met de klant kan opnemen.

Gebruiksvoorwaarden van de winkel

  1. De voorwaarde voor het gebruik van de winkel is om de voorschriften en de acceptatie ervan te lezen voordat u de bestelling plaatst.
  2. Bij registratie vult de klant in het registratieformulier de juiste velden in, met vermelding van: persoonlijke gegevens, factuurgegevens, afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres en andere gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de bestelling zoals aangegeven op het registratieformulier.
  3. In het geval van het verstrekken van onware of verouderde informatie, is de verkoper niet verplicht om de bestelling te voltooien.
  4. De Klant kan op elk moment verzoeken om de verwijdering van het gebruikersaccount door dit per e-mail naar de Verkoper te sturen naar het volgende adres: [e-mail beveiligd] relevante informatie van het juiste e-mailadres.
  5. De Verkoper verklaart dat het om de beveiliging van de gegevens in de Store te waarborgen, technische en organisatorische maatregelen vereist, met name maatregelen om ongeoorloofde verzameling en wijziging van persoonlijke gegevens via internet te voorkomen.
  6. De klant is verplicht om:
    1. de diensten van de Verkoper gebruiken op een manier die de werking van de Winkel niet verstoort, met name door het gebruik van specifieke software of apparaten,
    2. gebruik te maken van de diensten die door de Verkoper worden aangeboden op een wijze die in overeenstemming is met de bepalingen van de op het grondgebied van de Republiek Polen geldende wetgeving, de bepalingen van het Reglement, alsmede met de in het betreffende gebied aanvaarde douane,
    3. gebruik van de diensten aangeboden door de Verkoper op een manier die niet storend is voor andere Klanten en voor de Verkoper, met respect voor hun persoonlijke rechten (inclusief het recht op privacy) en andere rechten waar ze recht op hebben,
    4. gebruik inhoud die in de Store is geplaatst alleen voor persoonlijk gebruik.
  1. De verkoper behoudt zich het recht voor om tekorten op te slaan. Bij afwezigheid van een specifiek Goed, besteld door de Klant, stelt hij voor het Goed te ruilen voor een andere van dezelfde waarde of terugbetaling voor de ontbrekende goederen.
  2. Effectieve bestelling is alleen mogelijk als het door de klant gekozen product beschikbaar is in het magazijn van de verkoper. De verkoper zal alles in het werk stellen om de voorraad van de winkel in de kortst mogelijke tijd aan te vullen en om de voorraad in de winkel consistent te maken met de werkelijke staat.
  3. In het kader van elektronisch geleverde diensten zijn deze voorschriften de voorschriften waarnaar wordt verwezen in art. 8 Wet van 18 Juli 2002 op het aanbieden van elektronische diensten (geconsolideerde tekst Journaal van Wetten van 2013, item 1422, zoals gewijzigd).

Bestellingen plaatsen

  1. De verkoop van de goederen in de winkel vindt plaats via internet.
  2. Het noodzakelijke onderdeel van de bestelprocedure door de klant is het verstrekken van persoonlijke en adresgegevens die zijn gemarkeerd als verplicht en acceptatie van de regels van de winkel.
  3. Het plaatsen van een bestelling in de winkel is 24 uur per dag mogelijk, 7 dagen per week. Bestellingen worden op tijd door de verkoper gerealiseerd 3-7 dagen vanaf de datum van creditering van de betaling van de Klant, ook in het geval van onder rembours. Als de bestelling op niet-werkdagen wordt geplaatst, wordt de verwerkingstijd van de bestelling verlengd en verloopt de bezorgtijd vanaf de volgende werkdag.
  4. Als de klant een gebruikersaccount registreert in de winkel, wordt de bestelling geplaatst door in te loggen op de winkelwebsite met behulp van de gegevens die door de klant zijn verstrekt en door de wil te bevestigen om een ​​bestelling te plaatsen.
  5. Als de Klant nalaat om een ​​gebruikersaccount in de Store te registreren, is de voorwaarde voor het plaatsen van de bestelling het verstrekken van alle noodzakelijke gegevens die nodig zijn om de Goederen te verzenden.
  6. Het plaatsen van een bestelling in de winkel door de klant is het aanbod van de klant aan de verkoper om een ​​verkoopcontract te sluiten.
  7. Na bevestiging van de bestelling ontvangt de Klant een e-mailbevestiging op het door hem opgegeven e-mailadres.
  8. De klant heeft het recht om de bestelling te annuleren. De verklaring over het annuleren van de bestelling moet per e-mail naar het adres worden verzonden [e-mail beveiligd]
  9. Retourzendingen van betalingen voor geannuleerde maar betaald voor de bestelling worden gedaan met dezelfde betaalmethode als de betaling.
  10. De btw-factuur die het verkoopcontract documenteert, wordt geleverd in elektronische vorm naar het e-mailadres dat is opgegeven in de bestelling binnen 7 dagen na de voltooiingsdatum van de bestelling.

Orderafhandeling, betaling en levering

  1. De prijzen in de winkel worden vermeld in Poolse zloty en zijn brutoprijzen en inclusief btw.
  1. De prijzen van de goederen gepresenteerd in de winkel zijn exclusief verzendkosten van de goederen.
  2. Verzendkosten zijn te vinden op: https://innywymiarszycia/koszty-dostawy. Bovendien worden de verzendkosten vermeld op de website van de winkel bij het plaatsen van een bestelling
  3. De kosten van levering zijn voor rekening van de koper, tenzij de verkoper anders aangeeft.
  4. Betalingsmethoden zijn beschikbaar op: https://innywymiarszycia/metody-platnosci
  5. De voorwaarde voor de levering van goederen is betaling voor de goederen en verzending.
  6. Als u de betaling niet op tijd ontvangt 6 dagen de bestelling wordt geannuleerd van de bestelling.
  7. Betalingen via bankoverschrijving moeten worden gedaan naar een bankrekening die overeenkomt met de valuta die is gekozen bij het plaatsen van de bestelling.
  8. De klant is verplicht om het ordernummer in de titel van de over te zetten overdracht op te nemen.
  9. In het geval van betaling via PayPal wordt een commissie van 3,5% van de bestelwaarde toegevoegd.
  10. Nadat de klant de bevestiging van acceptatie van de aanbieding heeft ontvangen in de vorm van een e-mailbericht en de betaling heeft ontvangen, begint het proces van de orderafhandeling door de verkoper.
  11. De deadline voor het contract is 5 dagen. In het geval van goederen die op individuele bestelling zijn gemaakt, wordt de deadline voor het product opgegeven. De bestelling is voltooid nadat de betaling voor de bestelling is bijgeschreven op de bankrekening van de verkoper. De deadline kan worden overschreden vanwege redenen die buiten de controle van de Verkoper liggen.
  12. Bestellingen in de winkel worden door de verkoper uitgevoerd in de volgorde waarin ze zijn ontvangen.
  13. De deadline voor het verzenden van de goederen is afhankelijk van de gekozen verzendwijze. De deadline kan veranderen als gevolg van omstandigheden van de kant van de koerier, die de verkoper niet beïnvloedt.
  14. De winkel behoudt zich het recht voor om de door de klant gekozen leveringsmethode te wijzigen in geval van overschrijding van het wettelijke verzendgewicht van het pakket.
  15. De verkoper biedt de mogelijkheid om de goederen alleen te leveren aan de landen die op de website zijn vermeld https://innywymiarszycia.pl/koszty-dostawy.
  16. De klant die het pakket met de bestelde goederen ontvangt, moet de staat van de zending controleren. In het geval van schade moet het schade rapport worden genoteerd bij de vervoerder.
  17. Als de klant de zending niet ophaalt op het door de reder opgegeven tijdstip, zal de verkoper het pakket pas opnieuw verzenden nadat de klant de verzendkosten en de kosten voor het terugzenden van de goederen aan de verkoper heeft betaald.
  18. Als de Klant de zending niet binnen de door de reder opgegeven termijn ophaalt en vervolgens de bestelde Goederen annuleert, zal de Verkoper het bedrag dat overeenkomt met de bestelde Goederen, minus de verzendkosten en de kosten van het retourneren van de Goederen aan de Verkoper terugbetalen.

Klachten en het recht om zich terug te trekken uit het contract

Het klachten- en opnamebeleid, samen met de nodige formulieren, is beschikbaar op het adres https://innywymiarszycia.pl/reklamacje-i-zwroty/.

Polityka prywatności

Details over het privacybeleid zijn te vinden op de website https://innywymiarszycia.pl/polityka-prywatnosci.

Beslechting van geschillen

  1. De verkoper stemt ermee in om eventuele geschillen die zich voordoen in verband met de verkoop van goederen door bemiddeling voor te leggen. Details worden bepaald door de partijen bij het conflict.
  2. De consument heeft de mogelijkheid om buitengerechtelijke manieren te gebruiken om klachten en verhaalsmogelijkheden af ​​te handelen. De consument heeft onder meer de mogelijkheid om:
    1. het verzoeken om een ​​permanente minnelijke consumentenrechtbank met een motie om het geschil dat voortvloeit uit de gesloten verkoopovereenkomst op te lossen,
    2. het toespreken van de voivodeship-inspecteur van de handelsinspectie met het verzoek om een ​​bemiddelingsprocedure in te leiden met betrekking tot de minnelijke schikking van het geschil tussen de koper en de verkoper,
    3. gebruik maken van de hulp van een poviat (gemeentelijke) ombudsman voor het recht van de consument of maatschappelijke organisatie, wiens wettelijke taken de bescherming van de consument omvatten.
  3. Voor meer gedetailleerde informatie over buitengerechtelijke manieren om klachten en verhaal te behandelen, kan de Consument op de website zoeken http://polubownie.uokik.gov.pl.
  4. De consument kan ook gebruik maken van het ODR-platform, dat beschikbaar is op het adres http://ec.europa.eu/consumers/odr. Het platform dient om geschillen tussen consumenten en bedrijven op te lossen die een minnelijke schikking nastreven over een geschil met betrekking tot contractuele verplichtingen die voortvloeien uit een online verkoopcontract of een dienstencontract.

auteursrecht

  1. Exclusieve rechten op de inhoud die op de site is geplaatst https://innywymiarszycia.pl, in het bijzonder de naam van de online winkel, foto's, beschrijvingen van de goederen en andere inhoud zijn onderworpen aan wettelijke bescherming en berusten bij de verkoper of entiteiten waarmee de verkoper relevante overeenkomsten heeft gesloten.
  2. De klant heeft het recht om het bovengenoemde te gebruiken gratis inhoud voor het juiste gebruik van de Store. Het gebruik van inhoud in een ander bereik is alleen toegestaan ​​op basis van uitdrukkelijke voorafgaande toestemming, gegeven door de Verkoper, schriftelijk op straffe van nietigheid.

Slotbepalingen

  1. De verkoper behoudt zich het recht voor om aanbiedingen, promoties en prijzen van producten in de winkel in te voeren en te annuleren, onverminderd de rechten die de koper heeft verworven, waaronder met name de voorwaarden van contracten die vóór de wijziging zijn gesloten.
  2. De verkoper behoudt zich het recht voor om dit reglement op elk moment te wijzigen.
  3. De huidige verordeningen worden gepubliceerd op de website van de winkel.