Az online áruház szabályai
definíciók
- vásárló - minden olyan egység, amely a Store-on keresztül vásárol.
- eladó - természetes személy, aki üzleti tevékenységet folytat más néven Magdalena Wróblewska, NIP: 957-08-30-039, REGON: 368666797.
- fogyasztó - természetes személy, aki az Eladóval a Store részeként megállapodást köt, amelynek tárgya nem közvetlenül kapcsolódik üzleti vagy szakmai tevékenységéhez.
- vállalkozó - természetes személy, jogi személy és olyan szervezeti egység, amely nem jogi személy, amelynek külön jogszabálya jogképes, saját nevében végzi el az üzletet használó gazdasági tevékenységet.
- Sklep - az Eladó által az internetes címen futó online áruház https://innywymiarszycia.pl.
- előírások - ezek a Üzletszabályzat elérhetők a címen https://innywymiarszycia.pl/regulamin.
- megbízás - A megrendelőlapon keresztül benyújtott, az Eladóval kötött értékesítési szerződés közvetlen megkötésére irányuló ügyfélszolgálati nyilatkozat.
- Számla - Ügyfélfiók a boltban, ahol az ügyfél által szolgáltatott adatokat összegyűjtik, és információt szolgáltat az általa az üzletben elhelyezett megrendelésekről.
- Regisztrációs űrlap - a boltban elérhető űrlap, amely lehetővé teszi egy fiók létrehozását.
- Koszyk - a Store szoftverének olyan eleme, amelyben a megvásárolt termékek láthatóak, és az adott Rendelés meghatározása és módosítása is lehetséges, különösen a termékek mennyisége.
- Termék - az Üzletben elérhető tétel, amely az Ügyfél és az Eladó közötti értékesítési szerződés tárgyát képezi.
Előzetes rendelkezések. \ T
- Ezek a Szabályok az Eladó és az Ügyfél között létrejött értékesítési szerződés szerves részét képezik. Az Ügyfél köteles betartani a Szabályzat valamennyi rendelkezését, és a rendeltetésének megfelelően használja.
- Internet bolt https://innywymiarszycia.pl az ANOTHER DIMENSION Magdalena Wróblewska, ul. Köln 35, 83-050 Bielkówko, NIP: 957-08-30-039, REGON: 368666797.
- Az Eladó nem vállal felelősséget semmilyen meghibásodásért, ideértve a vis maior, harmadik személyek jogellenes tevékenysége vagy az Online Áru és az Ügyfél műszaki infrastruktúrája közötti összeegyeztethetetlensége miatt bekövetkezett megszakításokat.
- A bolt árai lengyel zlottokban vannak megadva és bruttó árak (ÁFA-val együtt).
- A Store választékának böngészése nem igényel fiók létrehozását. A Megbízó által az áruház választékában lévő termékekre vonatkozó megrendelések elhelyezése a Fiók létrehozása után lehetséges, vagy személyes és címadatok megadásával, amely lehetővé teszi a Rendelés végrehajtását, fiók létrehozása nélkül.
- Az Ügyfél által fizetendő végösszeg a Termékek árából és a szállítási költségből áll, amelyről az Ügyfél tájékoztatást kap a Megbízás elhelyezésekor, beleértve azt is, hogy kifejezi az értékesítési szerződéshez kötődő akaratot.
- Az eladóval történő kapcsolatfelvétel üzleti napokon, hétfőtől péntekig az 8.00-től az 14.00-ig lehetséges. Az elérhetőségek megtalálhatók a honlapon https://innywymiarszycia.pl/kontakt.
- Az áruház weboldalára vonatkozó, az árukkal kapcsolatos információk nem képezik a művészet szerinti ajánlatot. 66 KC, de meghívást kapnak a megállapodásban említett megállapodás megkötésére. 71 KC.
- Az Áruház árán feltüntetett információk a Megrendelő weboldalán érvényesek, attól a pillanattól kezdve, hogy az Ügyfél a megrendelést megerősítő e-mailt kap. A megrendelés elhelyezése után az ár nem változik az áruk áruházában lévő árváltozásoktól függetlenül.
- Az Áruházban lévő áruk képei csak a megjelölt Áruk bemutatására szolgálnak.
- A hatékony megrendelés feltétele az, hogy az ügyfél pontos személyes és címadatokat adjon meg, megjelölje a telefonszámot, az e-mail címet, amely lehetővé teszi az Eladó számára, hogy kapcsolatba lépjen az ügyféllel.
A bolt használatának feltételei
- A Store használatának feltétele, hogy elolvassa a szabályzatot és annak elfogadását a megrendelés megkezdése előtt.
- A regisztráció során az Ügyfél a regisztrációs űrlapon kitölti a helyes mezőket, jelezve: személyes adatokat, számlázási adatokat, szállítási címet, telefonszámot, e-mail címet és egyéb, a regisztrációs űrlapon feltüntetett megbízáshoz szükséges adatokat.
- Téves vagy elavult információk nyújtása esetén az Eladó nem köteles a megrendelést kitölteni.
- A Vevő bármikor kérheti felhasználói fiókjának törlését az Eladónak az alábbi címre küldött e-mail útján: [e-mail védett] releváns információkat a megfelelő e-mail címről.
- Az Eladó kijelenti, hogy az Áruházban szolgáltatott adatok biztonságának biztosítása érdekében technikai és szervezeti intézkedéseket tesz, különösen az interneten keresztül küldött személyes adatok jogosulatlan gyűjtésének és módosításának megakadályozására.
- Az ügyfél köteles:
- az Eladó által kínált szolgáltatások olyan módon történő használata, amely nem zavarja a Store működését, különösen speciális szoftverek vagy eszközök használatával, \ t
- az Eladó által kínált szolgáltatások igénybevétele a Lengyel Köztársaság területén hatályos jogszabályok rendelkezéseivel, a Szabályzat rendelkezéseivel, valamint az adott területen elfogadott vámokkal, \ t
- az Eladó által kínált szolgáltatások olyan módon történő használata, amely nem kényelmetlen más Ügyfelek és az Eladó számára, tiszteletben tartva személyes jogaikat (beleértve a magánélethez való jogot) és más jogokat, amelyekre jogosultak,
- csak az üzletben közzétett tartalmat csak személyes használatra használja.
- Az eladó fenntartja a részvényhiányhoz való jogot. Az Ügyfél által megrendelt konkrét Áruk hiányában azt javasolja, hogy az árut egy másikra cseréljék, vagyis a hiányzó árukért visszatérítsék.
- A hatékony megrendelés csak akkor lehetséges, ha az Ügyfél által választott termék elérhető az Eladó raktárában. Az Eladó minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a raktárkészletet a lehető legrövidebb időn belül kiegészítse, és a készletet a tényleges állapothoz igazítsa.
- Az elektronikusan nyújtott szolgáltatások körében ezek a Szabályok a 2. cikkben említett rendelkezések. 8 18 július 2002 törvény az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról (konszolidált szöveg az 2013 törvényi lapja, 1422 tétel, módosítva).
A megrendelések elhelyezése
- Az áruházban található áruk értékesítése az interneten keresztül történik.
- A megrendelési eljárás szükséges eleme az ügyfél számára, hogy személyes és címadatokat szolgáltasson kötelezően, és elfogadja a Shop szabályait.
- A megrendelés elhelyezése a boltban a nap 24 órájában, heti hetekben lehetséges. A megrendeléseket az Eladó időben hajtja végre 3-7 nap az Ügyfél fizetésének jóváírásának napjától, a szállításkor is. Ha a megrendelés nem munkanapokon történik, a megrendelés feldolgozási ideje meghosszabbodik, és a megrendelés szállítási ideje a következő munkanaptól kezdődik.
- Ha az Ügyfél regisztrál egy felhasználói fiókot a boltban, akkor a megrendelést az Ügyfél webhelyére történő bejelentkezéssel, az Ügyfél által megadott adatok felhasználásával és a megrendelés készítésének megerősítésével kell elhelyezni.
- Ha az Ügyfél nem regisztrál felhasználói fiókot a Store-ban, a megrendelés feltétele az áru elküldéséhez szükséges összes adat biztosítása.
- A Megrendelő által az Üzletben történő megrendelés az Ügyfél, hogy az Eladónak értékesítési szerződést kössön.
- A megrendelés visszaigazolását követően az Ügyfél e-mail visszaigazolást kap az általa megadott e-mail címre.
- Az ügyfél jogosult a megrendelést visszavonni. A megrendelés törléséről szóló nyilatkozatot e-mailben kell elküldeni az Eladónak a címre [e-mail védett]
- A törölt, de a megrendelésért fizetett kifizetések visszatérítése ugyanazzal a fizetési módszerrel történik, mint a fizetés.
- Az értékesítési szerződést rögzítő ÁFA számlát elektronikus formában a megrendelés befejezésének napjától számított 7 napon belül a megrendelésben megadott e-mail címre szállítják.
A megrendelés teljesítése, a fizetés és a szállítás
- Az áruházban felsorolt árak lengyel zlottokban kerülnek kiszámításra, bruttó árak és ÁFA-t tartalmaznak.
- Az Áruházban bemutatott áruk nem tartalmazzák az áruk szállítási költségeit.
- A szállítási költség a következő helyen található: https://innywymiarszycia/koszty-dostawy. Ezenkívül a megrendeléskor a Store webhelyén a szállítási költségek szerepelnek
- A szállítási költséget a Vevő viseli, kivéve, ha az Eladó másként határozza meg.
- A fizetési módok a következő címen érhetők el: https://innywymiarszycia/metody-platnosci
- Az áru szállításának feltétele az áru és a szállítás díja.
- Ha nem kapja meg a fizetést időben 6 nap a megrendelés törlődik a megrendelésből.
- A banki átutalással történő fizetést olyan bankszámlára kell tenni, amely megegyezik a megrendelés során választott pénznemmel.
- Az ügyfél köteles megadni a megrendelés címét az átvitel címében.
- A PayPalon keresztüli fizetés esetén a megrendelés értékének 3,5% -át teszi ki.
- Miután az Ügyfél az ajánlat elfogadásának visszaigazolását kapta e-mail üzenet formájában, és megkapja a fizetést, megkezdődik az Eladó megbízás teljesítési folyamata.
- A szerződés határideje 5 nap. Egyedi megrendelésre készített áruk esetében a határidőt meghatározzuk a termékhez. A megrendelés akkor teljesül, ha a megrendelés kifizetését az Eladó bankszámláján jóváírták. A határidő túlléphető az Eladó általi ellenőrzésen kívüli okok miatt.
- Az Üzletben a megrendeléseket az Eladó a beérkezett sorrendben hajtja végre.
- Az áru elküldésének határideje a választott szállítási módtól függ. A határidő a fuvarozó körülményei miatt megváltozhat, amit az eladó nem befolyásol.
- A bolt fenntartja magának a jogot, hogy megváltoztassa az ügyfél által választott szállítási módot, ha a csomag törvényes szállítási súlyát meghaladja.
- Az eladó az áruk átadásának lehetőségét csak a honlapon feltüntetett országok számára biztosítja https://innywymiarszycia.pl/koszty-dostawy.
- A megrendelt árut megkapó ügyfélnek ellenőriznie kell a szállítmány állapotát. Sérülés esetén írja le a kárjelentést a fuvarozóval.
- Ha az Ügyfél a szállítmányt a hajózási társaság által meghatározott időpontban nem gyűjti, az Eladó csak akkor küldi meg a csomagot, miután az Ügyfél a szállítási költségeket és az áru Eladó részére történő visszaküldésének költségeit megfizette.
- Ha az Ügyfél a szállítmányt a hajózási társaság által meghatározott időn belül nem veszi fel, majd lemondja a megrendelt árut, az Eladó visszatéríti a megrendelt áruknak megfelelő összeget, csökkentve a szállítási költséget és az áru visszaküldésének költségét.
Panaszok és a szerződésből való kilépés joga
A panasz- és visszavonási politika, valamint a szükséges formanyomtatványok elérhetők a címen https://innywymiarszycia.pl/reklamacje-i-zwroty/.
Polityka prywatności
Az adatvédelmi politika részletei megtalálhatók a honlapon https://innywymiarszycia.pl/polityka-prywatnosci.
Vitarendezés
- Az Eladó vállalja, hogy az áruk értékesítésével kapcsolatban felmerülő vitákat közvetítés útján nyújtja be. A részleteket a konfliktusban részt vevő felek határozzák meg.
- A fogyasztónak lehetősége van arra, hogy bíróságon kívüli módon használhassa a panaszokat és a jogorvoslatot. A fogyasztónak többek között lehetősége van:
- a megkötött értékesítési szerződésből eredő vita rendezésére irányuló indítvány alapján állandó békés fogyasztói bíróságot kér, \ t
- felkérve a Kereskedelmi Ellenőrzés tartományi felügyelőjét, hogy kezdeményezzen közvetítési eljárást a Vevő és az Eladó közötti vita békés rendezésére vonatkozóan, \ t
- a fogyasztó vagy a társadalmi szervezet joga érdekében használják a poviat (önkormányzati) ombudsman segítségét, akinek törvényi feladatai közé tartozik a fogyasztók védelme.
- A panaszok és jogorvoslatok kezelésével kapcsolatos bíróságon kívüli módszerekre vonatkozó részletesebb információkért a Fogyasztó a honlapon kereshet http://polubownie.uokik.gov.pl.
- A fogyasztó az ODR platformot is használhatja, amely elérhető a címen http://ec.europa.eu/consumers/odr. A platform célja a fogyasztók és a vállalkozások közötti viták rendezése az online értékesítési szerződésből vagy szolgáltatási szerződésből eredő szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos jogviták peren kívüli rendezésére.
copyright
- A webhelyen közzétett tartalom kizárólagos jogai https://innywymiarszycia.plkülönösen az online áruház nevét, a fényképeket, az áruk leírását és egyéb tartalmát jogi védelem alá vonják, és az Eladó vagy azokkal az entitásokkal ruházzák fel, amelyekkel az Eladó megfelelő megállapodásokat kötött.
- Az ügyfél jogosult a fent említett használatára ingyenesen csak a Store megfelelő használatához. A tartalmak eltérő terjedelmű használata csak az Eladó által kifejezett előzetes beleegyezés alapján, írásban, érvénytelennek bizonyult.
Záró rendelkezések
- Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a Vásárló által megszerzett jogok sérelme nélkül, a Megbízó által megszerzett jogok sérelme nélkül, az ajánlatokat, promóciókat és a termékek árának megváltoztatását fenntartja.
- Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy ezeket a szabályzatokat bármikor megváltoztassa.
- A jelenlegi szabályokat a Store honlapján teszik közzé.