Verkkokaupan säännöt

määritelmät

  1. asiakas - mikä tahansa yritys, joka ostaa kauppoja.
  2. myyjä - luonnollinen henkilö, joka harjoittaa liiketoimintaa nimellä MUU DIMENSIO Magdalena Wróblewska, NIP: 957-08-30-039, REGON: 368666797.
  3. kuluttaja - luonnollinen henkilö, joka tekee sopimuksen Myyjän kanssa osana kauppaa, jonka aihe ei ole suoraan sidoksissa sen liiketoimintaan tai ammatilliseen toimintaan.
  4. yrittäjä - luonnollinen henkilö, oikeushenkilö ja organisaatioyksikkö, joka ei ole oikeushenkilö, jonka erillinen laki antaa oikeustoimikelpoisuuden, suorittaa omalla nimellään kauppaa käyttävää taloudellista toimintaa.
  5. Sklep - Verkkokauppa, jota myyjä käyttää Internet-osoitteessa https://innywymiarszycia.pl.
  6. asetusten - Nämä myymälän määräykset ovat saatavilla osoitteessa https://innywymiarszycia.pl/regulamin.
  7. järjestys - Asiakkaan ilmoitus tilauslomakkeesta toimitettavasta tahdosta, jonka tarkoituksena on suoraan myyntisopimuksen tekeminen myyjän kanssa.
  8. Tili - Asiakastili Myymälässä, jossa asiakkaan toimittamat tiedot kerätään ja tiedot hänen tilauksistaan ​​myymälässä.
  9. Rekisteröintilomake - Myymälässä käytettävissä oleva lomake, joka mahdollistaa tilin luomisen.
  10. Koszyk - Kaupan ohjelmiston elementti, jossa ostettavat tuotteet ovat näkyvissä, ja on myös mahdollista määrittää ja muokata annettua järjestystä, erityisesti tuotteiden määrää.
  11. Tuote - myymälässä käytettävissä oleva kohde, joka on asiakkaan ja myyjän välisen myyntisopimuksen kohteena.

Alustavat säännökset

  1. Nämä säännöt ovat olennainen osa Myyjän ja asiakkaan välistä myyntisopimusta. Asiakas on velvollinen noudattamaan kaikkia sääntöjen määräyksiä ja käyttämään niitä sen käyttötarkoituksen mukaisesti.
  2. Verkkokauppa https://innywymiarszycia.pl hallinnoi ANTIHER DIMENSION Magdalena Wróblewska, ul. Köln 35, 83-050 Bielkówko, NIP: 957-08-30-039, REGON: 368666797.
  3. Myyjä ei ole vastuussa mistään häiriöistä, mukaan lukien kaupankäynnin keskeytykset, jotka aiheutuvat ylivoimaisesta esteestä, kolmansien osapuolten laittomasta toiminnasta tai verkkokaupan yhteensopimattomuudesta asiakkaan tekniseen infrastruktuuriin.
  4. Myymälän hinnat ilmoitetaan Puolan zloteissa ja ne ovat bruttohintoja (sis. Alv).
  5. Kaupan valikoiman selaaminen ei edellytä tilin luomista. Asiakkaan tilausten asettaminen tuotteille myymälän valikoimassa on mahdollista joko tilin luomisen jälkeen tai antamalla henkilökohtaisia ​​ja osoitetietoja, jotka mahdollistavat tilauksen toteuttamisen luomatta tiliä.
  6. Asiakkaan maksettava lopullinen määrä koostuu Tuotteiden hinnasta ja toimitusmaksusta, josta Asiakas saa ilmoituksen, kun se ilmoitetaan tilauksen yhteydessä, myös silloin, kun se ilmaisee halukkuutensa sitoutua myyntisopimukseen.
  7. Yhteydenotto myyjään on mahdollista työpäivinä, maanantaista perjantaihin 8.00ista 14.00iin. Yhteystiedot löytyvät verkkosivuilta https://innywymiarszycia.pl/kontakt.
  8. Kaupan Internet-sivuilla olevat tavarat koskevat tiedot eivät ole taiteessa tarkoitettua tarjousta. 66 KC, mutta ne ovat kutsu solmia art. 71 KC.
  9. Tietoa Kaupan verkkosivuilla esitettyjen Tavaroiden hinnasta on sitova siitä hetkestä lähtien, kun asiakas saa tilauksen vahvistavan sähköpostiviestin. Tilauksen tekemisen jälkeen hinta ei muutu tavaroiden hintojen muutoksista myymälässä.
  10. Tavaroiden kuvat myymälässä ovat vain ilmoitettujen tavaroiden esittämistä varten.
  11. Tehokkaan tilausjärjestelyn ehtona on antaa asiakkaalle tarkkoja henkilö- ja osoitetietoja, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, jonka avulla Myyjä voi ottaa yhteyttä asiakkaaseen.

Myymälän käyttöehdot

  1. Kaupan käytön ehto on lukea asetukset ja sen hyväksyminen ennen tilauksen tekemistä.
  2. Rekisteröitymisen yhteydessä Asiakas rekisteröintilomakkeessa täyttää oikeat kentät, joissa ilmoitetaan: henkilötiedot, laskutustiedot, toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja muut rekisteröintilomakkeessa ilmoitetut tilauksen suorittamiseen tarvittavat tiedot.
  3. Jos toimitetaan virheellisiä tai vanhentuneita tietoja, Myyjä ei ole velvollinen täyttämään tilausta.
  4. Asiakas voi milloin tahansa pyytää käyttäjätilin poistamista lähettämällä sen Myyjälle sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: [sähköposti suojattu] asiaankuuluvat tiedot oikeasta sähköpostiosoitteesta.
  5. Myyjä vakuuttaa, että varastoissa olevien tietojen turvallisuuden varmistamiseksi se toteuttaa teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, erityisesti toimenpiteitä, joilla estetään Internetin kautta lähetettyjen henkilötietojen luvaton kerääminen ja muuttaminen.
  6. Asiakas on velvollinen:
    1. Myyjän tarjoamien palvelujen käyttö tavalla, joka ei häiritse Kaupan toimintaa, erityisesti käyttämällä tiettyjä ohjelmistoja tai laitteita,
    2. käyttää Myyjän tarjoamia palveluja Puolan tasavallan alueella voimassa olevien lakien määräysten, määräysten määräysten sekä tietyllä alueella hyväksyttyjen tullien mukaisesti, \ t
    3. Myyjän tarjoamien palvelujen käyttäminen tavalla, joka ei ole hankalaa muille asiakkaille ja myyjälle, kunnioittaen heidän henkilökohtaisia ​​oikeuksiaan (mukaan lukien oikeus yksityisyyteen) ja muita oikeuksia, joita heillä on oikeus,
    4. käytä kaikkea myymälässä olevaa sisältöä vain henkilökohtaiseen käyttöön.
  1. Myyjä pidättää itsellään oikeuden varastojen puutteeseen. Jos asiakas ei ole määritellyt erityistä hyvää, hän ehdottaa vaihtavansa hyvän arvon toiselle, jolla on sama arvo tai palautus kadonneista tavaroista.
  2. Tehokas tilaaminen on mahdollista vain, jos Asiakkaan valitsema tuote on saatavilla Myyjän varastoon. Myyjän on pyrittävä täydentämään myymälän varastoa mahdollisimman lyhyessä ajassa ja tekemään varaston varastosta todellisen tilan mukaisesti.
  3. Sähköisesti tarjottavien palvelujen laajuudessa nämä säännöt ovat art. 8-laki 18 Heinäkuu 2002 sähköisten palvelujen tarjoamisesta (konsolidoitu teksti Lehdistölehti 2013, kohta 1422, sellaisena kuin se on muutettuna).

Tilausten asettaminen

  1. Kaupassa olevien tavaroiden myynti tapahtuu Internetin välityksellä.
  2. Asiakkaan tilausmenettelyn välttämätön osa on tarjota henkilökohtaisia ​​ja osoitetietoja, jotka on merkitty pakollisiksi ja hyväksyvät Shopin määräykset.
  3. Tilauksen asettaminen myymälään on mahdollista 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Myyjä toteuttaa tilaukset ajoissa 3-7 päivää Asiakkaan maksun hyvittämispäivästä lukien myös, kun kyseessä on käteismaksu. Jos tilaus tehdään työpäivinä, tilausprosessiaikaa pidennetään ja tilauksen toimitusaika alkaa seuraavalta työpäivältä.
  4. Jos asiakas rekisteröi käyttäjätilin Kauppaan, tilaus tehdään kirjautumalla myymälän verkkosivustoon käyttämällä asiakkaan toimittamia tietoja ja vahvistamalla halu tilata.
  5. Jos asiakas ei rekisteröi käyttäjätiliä Kaupassa, tilauksen asettamisen ehtona on toimittaa kaikki tarvittavat tavarat tavaran lähettämiseen.
  6. Asiakkaan tilauksen asettaminen myymälään on Asiakkaan tarjous Myyjälle myyntisopimuksen tekemiseksi.
  7. Tilauksen vahvistamisen jälkeen asiakas saa sähköpostivahvistuksen hänen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen.
  8. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus. Ilmoitus tilauksen peruuttamisesta tulee lähettää myyjälle sähköpostitse osoitteeseen [sähköposti suojattu]
  9. Peruutettujen, mutta tilauksesta maksettujen maksujen palautukset tehdään samalla maksutavalla kuin maksu suoritettiin.
  10. Myyntisopimuksen allekirjoittava alv-lasku toimitetaan sähköisessä muodossa sähköpostiosoitteeseen, joka on järjestyksessä 7-päivän kuluessa tilauksen valmistumispäivästä.

Tilauksen täyttäminen, maksu ja toimitus

  1. Myymälässä luetellut hinnat ovat Puolan zlotyina ja ne ovat bruttokursseja ja sisältävät arvonlisäveron.
  1. Myymälässä esitettyjen Tavaroiden hinnat eivät sisällä Tavaroiden kuljetuskustannuksia.
  2. Toimituskulut ovat luettelossa: https://innywymiarszycia/koszty-dostawy. Lisäksi lähetyskustannukset annetaan myymälän verkkosivuilla tilauksen yhteydessä
  3. Toimituksen kustannukset vastaa Ostaja, ellei Myyjä toisin mainitse.
  4. Maksutavat ovat saatavilla osoitteessa: https://innywymiarszycia/metody-platnosci
  5. Tavaroiden toimittamisen ehto on Tavaroiden ja kuljetuksen maksu.
  6. Jos et saa maksua ajoissa 6 päivää tilaus peruutetaan tilauksesta.
  7. Maksut pankkisiirrolla olisi suoritettava pankkitilille, joka vastaa tilausta valittaessa valittua valuuttaa.
  8. Asiakas on velvollinen antamaan tilauksen numeron siirron otsikossa.
  9. Jos maksut suoritetaan PayPalin kautta, lisätään 3,5-prosenttiosuus tilauksen arvosta.
  10. Kun Asiakas saa vahvistuksen tarjouksen hyväksymisestä sähköpostiviestinä ja vastaanottaessaan maksun, Myyjän tilauksen täyttämisprosessi alkaa.
  11. Sopimus on määräaika 5 päivää. Yksittäiseen tilaukseen tehtyjen tavaroiden osalta määräaika ilmoitetaan tuotteelle. Tilaus täyttyy sen jälkeen, kun tilausmaksu on hyvitetty Myyjän pankkitilille. Määräaikaa voidaan ylittää myyjän valvonnan ulkopuolisista syistä.
  12. Myymälän tilaukset suorittaa Myyjä vastaanotetussa järjestyksessä.
  13. Tavaroiden lähettämisen määräaika riippuu valitusta kuljetustavasta. Määräaika voi muuttua liikenteenharjoittajan olosuhteiden vuoksi, joita myyjällä ei ole vaikutusta.
  14. Myymälä pidättää itsellään oikeuden muuttaa asiakkaan valitsemaa toimitusmenetelmää, jos paketin lakisääteinen toimituspaino ylittyy.
  15. Myyjä huolehtii mahdollisuudesta toimittaa tavarat vain verkkosivustolla mainituille maille https://innywymiarszycia.pl/koszty-dostawy.
  16. Asiakkaan, joka vastaanottaa paketin tilatun tavaran kanssa, tulee tarkistaa lähetyksen tila. Vahingon tapauksessa kirjaa vahinkoraportti kuljettajalle.
  17. Mikäli Asiakas ei kerää lähetystä varustamon määrittelemänä ajankohtana, Myyjä lähettää paketin uudelleen vasta sen jälkeen, kun Asiakas on maksanut toimitusmaksut ja tavaran palauttamisen Myyjälle.
  18. Jos asiakas ei noudata lähetystä varustamon määrittelemässä ajassa ja peruuttaa sitten tilatut tavarat, Myyjä palauttaa tilatun tavaran vastaavan määrän, josta on vähennetty kuljetuskustannukset ja tavaran palauttamisen kustannukset myyjälle.

Valitukset ja oikeus irtisanoa sopimus

Valitus- ja peruutuspolitiikka sekä tarvittavat lomakkeet ovat saatavilla osoitteessa https://innywymiarszycia.pl/reklamacje-i-zwroty/.

Polityka prywatności

Yksityisyyden suojaa koskevat tiedot löytyvät verkkosivustosta https://innywymiarszycia.pl/polityka-prywatnosci.

Riitojen ratkaiseminen

  1. Myyjä sitoutuu toimittamaan tavaroiden myyntiin liittyvät riidat sovittelun kautta. Yksityiskohdat määräävät konfliktin osapuolet.
  2. Kuluttajalla on mahdollisuus käyttää tuomioistuinten ulkopuolisia tapoja käsitellä valituksia ja oikeussuojakeinoja. Kuluttajalla on muun muassa mahdollisuus:
    1. pyytämällä pysyvää, sovintoratkaisua pyytäneitä tuomioistuimia, joilla on ehdotus ratkaista sopimuksesta johtuva riita,
    2. osoittaakseen kauppaselvityksen voivodikunnan tarkastajalle pyynnön aloittaa sovittelumenettely, joka koskee ostajan ja myyjän välisen riidan sovintoratkaisua,
    3. käyttää kuluttajan tai sosiaalisen organisaation oikeuttaan oikeusasiamiehen apu, jonka lakisääteisiin tehtäviin kuuluu kuluttajien suojelu.
  3. Yksityiskohtaisempia tietoja valitusten ja oikeussuojakeinojen käsittelemisestä muilta kuin tuomioistuimilta kuluttaja voi etsiä verkkosivuilta http://polubownie.uokik.gov.pl.
  4. Kuluttaja voi käyttää myös ODR-alustaa, joka on saatavilla osoitteessa http://ec.europa.eu/consumers/odr. Järjestelmällä pyritään ratkaisemaan kuluttajien ja yritysten väliset riidat, jotka vaativat online-kauppasopimuksesta tai palvelusopimuksesta johtuvia sopimusvelvoitteita koskevan riita-asian ratkaisua.

tekijänoikeus

  1. Yksinoikeudet sivustoon lähetettyyn sisältöön https://innywymiarszycia.plerityisesti verkkokaupan nimi, valokuvat, tavaroiden kuvaukset ja muu sisältö ovat oikeudellisen suojan alaisia, ja ne kuuluvat Myyjälle tai yhteisöille, joiden kanssa Myyjä on tehnyt asiaankuuluvat sopimukset.
  2. Asiakkaalla on oikeus käyttää edellä mainittua sisältöä ilmaiseksi vain Kaupan asianmukaisen käytön kannalta. Sisällön käyttö erilaisessa laajuudessa on sallittua vain Myyjän antaman nimenomaisen nimenomaisen suostumuksen perusteella, joka on kirjallisesti pätemätön.

Loppusäännökset

  1. Myyjä pidättää itsellään oikeuden syöttää ja peruuttaa myymälän tarjouksia, tarjouksia ja muuttaa tuotteiden hintoja, sanotun kuitenkaan rajoittamatta Ostajan hankkimia oikeuksia, erityisesti ennen muutosta tehtyjen sopimusten ehtoja.
  2. Myyjä pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä sääntöjä milloin tahansa.
  3. Nykyiset säännöt julkaistaan ​​Kaupan verkkosivuilla.