Forordninger i onlinebutikken

definitioner

  1. kunde - Enhver enhed, der foretager indkøb via butikken.
  2. leverandør - en fysisk person at drive forretning under navnet en anden dimension Magdalena Wróblewska, NIP: 957-08-30-039, ID: 368666797.
  3. forbruger - En fysisk person, der indgår en aftale med Sælgeren som en del af Butikken, hvis emne ikke er direkte relateret til virksomhedens eller erhvervsaktiviteten.
  4. iværksætter - En fysisk person, en juridisk person og en organisationsenhed, der ikke er en juridisk person, hvis særlige lov giver lovlig kapacitet, udfører i eget navn en økonomisk aktivitet, der anvender butikken.
  5. Sklep - Online-butik, der drives af Sælgeren på Internet-adressen https://innywymiarszycia.pl.
  6. regler - Disse regler i butikken er tilgængelige på adressen https://innywymiarszycia.pl/regulamin.
  7. bestilling - Kunde erklæring om vilje indsendt via bestillingsformularen og sigter direkte mod indgåelse af en salgsaftale med sælgeren.
  8. Konto - kundekonto i butikken, hvor dataene fra kunden er indsamlet og oplysninger om ordrer, som han stiller i butikken.
  9. Registreringsformular - En formular, der er tilgængelig i butikken, hvilket gør det muligt at oprette en konto.
  10. Koszyk - et element i butikens software, hvor de udvalgte produkter er synlige, og det er også muligt at bestemme og ændre den givne ordre, især mængden af ​​produkter.
  11. Produkt - varen er tilgængelig i butikken, der er genstand for salgsaftalen mellem kunden og sælgeren

Preliminære bestemmelser

  1. Disse forskrifter er en integreret del af den salgskontrakt, der er indgået mellem sælger og kunde. Kunden er forpligtet til at overholde alle bestemmelser i forordningerne og anvende den i overensstemmelse med det tilsigtede formål.
  2. Internet butik https://innywymiarszycia.pl er drevet af en anden dimension Magdalena Wróblewska, ul. Köln 35, 83-050 Bielkówko, NIP: 957-08-30-039, REGON: 368666797.
  3. Sælgeren er ikke ansvarlig for eventuelle forstyrrelser, herunder afbrydelser i forretningens funktion forårsaget af force majeure, ulovlige aktiviteter fra tredjepart eller uforenelighed med online-butikken med kundens tekniske infrastruktur.
  4. Priserne i butikken er angivet i polske zlotys og er bruttopriser (inkl. Moms).
  5. Gennemse Butikets sortiment kræver ikke, at du opretter en konto. Placering af ordrer fra kunden for produkter i butiks sortiment er mulig enten efter oprettelse af en konto eller ved at levere personlige og adressedata, der gør det muligt at gennemføre ordren uden at oprette en konto.
  6. Det endelige beløb, der skal betales af kunden, består af prisen for produkter og leveringsomkostninger, som kunden bliver informeret om, når ordren afsættes, herunder når man udtrykker vilje til at være bundet af salgsaftalen.
  7. Kontakt med sælgeren var mulig på hverdage, fra mandag til fredag ​​fra 8.00 til 14.00. Kontaktoplysninger findes på hjemmesiden https://innywymiarszycia.pl/kontakt.
  8. Oplysningerne på butikens hjemmeside vedrørende varerne udgør ikke et tilbud i henhold til kunst. 66 KC, men de er en opfordring til at indgå den aftale, der er omhandlet i art. 71 KC.
  9. Oplysninger om prisen på varerne, der er angivet på butikens hjemmeside, er bindende fra det øjeblik kunden modtager en e-mail, der bekræfter ordren. Efter bestilling er prisen ikke ændret uanset ændringer i priserne på varerne i butikken.
  10. Billeder af varerne i butikken tjener kun til præsentationen af ​​de angivne varer.
  11. Betingelsen for en effektiv ordreplacering er at levere præcise personlige og adressedata af kunden, en angivelse af telefonnummeret, e-mail-adressen, som gør det muligt for sælgeren at kontakte kunden.

Betingelser for brug af butikken

  1. Betingelsen for at bruge butikken er at læse forskrifterne og dens accept, inden ordren foretages.
  2. Ved registrering udfylder kunden i registreringsformularen de korrekte felter, der angiver: personoplysninger, faktureringsdata, leveringsadresse, telefonnummer, e-mail-adresse og andre data, der er nødvendige for ordreafgivelsen angivet i registreringsformularen.
  3. I tilfælde af ukorrekte eller forældede oplysninger er sælgeren ikke forpligtet til at udfylde ordren.
  4. Kunden kan til enhver tid anmode om sletning af brugerkontoen ved at sende den til Sælger via e-mail til følgende adresse: [e-mail beskyttet] relevante oplysninger fra den korrekte e-mailadresse.
  5. Sælgeren erklærer, at det for at sikre sikkerheden for data i butikken tager tekniske og organisatoriske foranstaltninger, især foranstaltninger til forebyggelse af uautoriseret indsamling og ændring af personoplysninger, der sendes via internettet.
  6. Kunden er forpligtet til:
    1. Brug af de tjenester, som sælgeren tilbyder, på en måde, der ikke forstyrrer butikens funktion, især ved brug af specifik software eller enheder,
    2. ved hjælp af de tjenesteydelser, Sælgeren tilbyder, på en måde, der er i overensstemmelse med bestemmelserne i gældende lovgivning på Republikken Polens område, bestemmelserne i forordningerne og med tolden accepteret i det givne område,
    3. Brug af de tjenester, Sælgeren tilbyder, på en måde, der ikke er ubelejlig for andre kunder og for Sælgeren, med respekt for deres personlige rettigheder (herunder retten til privatlivets fred) og andre rettigheder, som de har ret til,
    4. Brug ethvert indhold, der er indsendt i butikken, kun til personlig brug.
  1. Sælgeren forbeholder sig ret til lagermangel. I mangel af en bestemt God, bestilt af Kunden, foreslår han at udveksle Good for en anden af ​​samme værdi eller refusion for de manglende varer.
  2. Effektiv bestilling er kun mulig, hvis det af kunden valgte produkt er tilgængeligt i Sælgerens lager. Sælger skal gøre alt for at supplere butikens lager på kortest mulig tid og gøre lagerbeholdningen i butikken i overensstemmelse med den faktiske tilstand.
  3. I forbindelse med elektroniske ydelser er disse forskrifter de regler, der er omhandlet i art. 8 Act of 18 juli 2002 om levering af elektroniske tjenester (konsolideret tekst Journal of Laws of 2013, punkt 1422, som ændret).

Bestilling af ordrer

  1. Salget af varerne i butikken foregår via internettet.
  2. Det nødvendige element i bestillingsproceduren hos kunden er at levere personlige og adressedata, der er markeret som obligatoriske og godkendelse af butikens regler.
  3. Bestilling i butikken er mulig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Ordrer er realiseret af sælger til tiden 3-7 dage fra datoen for kreditering af kundens betaling, også i tilfælde af kontanter ved levering. Hvis ordren er afsat på ikke-arbejdsdage, forlænges ordrebehandlingstiden, og ordren leveringstid løber fra den næste arbejdsdag.
  4. Hvis kunden registrerer en brugerkonto i butikken, placeres ordren ved at logge ind på butikens websted ved hjælp af de data, der leveres af kunden, og bekræfter viljen til at afgive en ordre.
  5. Hvis kunden ikke registrerer en brugerkonto i butikken, er betingelsen for at placere ordren at stille alle nødvendige data til rådighed for at sende varerne.
  6. Placering af en bestilling i kunden af ​​Kunden er kundens tilbud til sælgeren om at indgå en salgskontrakt.
  7. Efter bekræftelse af ordren modtager kunden en e-mail-bekræftelse til den e-mail-adresse, han har angivet.
  8. Kunden har ret til at annullere ordren. Erklæringen om annullering af ordren skal sendes til sælgeren via e-mail til adressen [e-mail beskyttet]
  9. Retur af betalinger for annulleret, men betalt for ordren foretages ved hjælp af samme betalingsmetode som betalingen blev foretaget.
  10. Momsfakturaen, der dokumenterer salgskontrakten, leveres i elektronisk form til den emailadresse, der er angivet i ordren inden for 7 dage fra ordreafslutningsdatoen.

Ordreudførelse, betaling og levering

  1. De priser, der er angivet i butikken, er angivet i polske zlotys og er bruttopriser og inkluderer moms.
  1. Priserne på de varer, der præsenteres i butikken, omfatter ikke forsendelsesomkostningerne for varerne.
  2. Forsendelsesomkostningerne er opført på: https://innywymiarszycia/koszty-dostawy. Desuden gives fragtomkostninger på butikens hjemmeside, når du bestiller
  3. Leveringsomkostningerne afholdes af Køber, medmindre Sælger angiver andet.
  4. Betalingsmetoder er tilgængelige på: https://innywymiarszycia/metody-platnosci
  5. Betingelsen for levering af varer er betaling for varerne og forsendelsen.
  6. Hvis du ikke modtager betalingen til tiden 6 dage ordren annulleres fra ordren.
  7. Betalinger via bankoverførsel skal ske til en bankkonto, der svarer til den valuta, der er valgt, når ordren afsættes.
  8. Kunden er forpligtet til at levere ordrenummeret i overskriften for overførslen.
  9. I tilfælde af betaling via PayPal tilføjes en provision på 3,5% af ordreværdien.
  10. Efter at kunden har modtaget bekræftelsen af ​​accepten af ​​tilbudet i form af en e-mail-meddelelse og modtagelse af betalingen, begynder bestillingsforløbet af sælgeren.
  11. Fristen for kontrakten er 5 dage. For varer, der er foretaget efter individuel ordre, er fristen angivet for produktet. Ordren er opfyldt, efter at betalingen for ordren er blevet krediteret til Sælgers bankkonto. Fristen kan overskrides på grund af årsager ud over Sælgerens kontrol.
  12. Ordrer i butikken udføres af sælgeren i den modtagne ordre.
  13. Fristen for afsendelse af varerne afhænger af den valgte forsendelsesmetode. Fristen kan ændres på grund af omstændigheder fra transportørens side, som sælgeren ikke har nogen indflydelse på.
  14. Butikken forbeholder sig ret til at ændre leveringsmetode valgt af kunden i tilfælde af at pakken overskrider den lovpligtige fragtvægt.
  15. Sælgeren giver mulighed for kun levering af varerne til de lande, der er angivet på hjemmesiden https://innywymiarszycia.pl/koszty-dostawy.
  16. Kunden, der modtager pakken med de bestilte varer, bør kontrollere forsendelsens tilstand. I tilfælde af skade skal nedskrivningsrapporten oplyses med transportøren.
  17. Hvis kunden ikke samler forsendelsen på det tidspunkt, der er angivet af rederiet, vil sælgeren kun sende pakken igen, efter at kunden har betalt forsendelsesomkostningerne og omkostningerne ved returnering af varen til sælgeren.
  18. Hvis kunden ikke afhenter forsendelsen inden for den af ​​rederiet angivne tid og derefter annullerer de bestilte varer, refunderer sælger det beløb, der svarer til de bestilte varer, med fradrag af fragtomkostningerne og omkostningerne ved returnering af varen til sælgeren.

Klager og ret til at trække sig ud af kontrakten

Klagen og tilbagetrækningspolitikken sammen med de nødvendige formularer findes på adressen https://innywymiarszycia.pl/reklamacje-i-zwroty/.

Polityka Servicevilkår

Oplysninger om privatlivspolitikken findes på hjemmesiden https://innywymiarszycia.pl/polityka-prywatnosci.

Bilæggelse af tvister

  1. Sælger indvilliger i at indgive eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med salg af varer gennem mægling. Nærmere oplysninger vil blive fastlagt af konfliktens parter.
  2. Forbrugeren har mulighed for at anvende udenretslige måder at klare og klage over. Blandt andet har forbrugeren mulighed for:
    1. anmoder en permanent mindelig forbrugerdomstol med et forslag om at løse tvisten i forbindelse med den indgåede salgskontrakt,
    2. adressere voivodeship inspektøren af ​​handelsinspektion med en anmodning om at indlede mæglingsprocedurer vedrørende mindelig løsning af tvisten mellem køberen og sælgeren,
    3. at bruge hjælp fra en poviat (kommunal) ombudsmand til forbrugerens eller den sociale organisationens ret, hvis lovmæssige opgaver omfatter forbrugerbeskyttelse.
  3. For mere detaljeret information om udenretslige måder at klare og klage over, kan forbrugeren søge på hjemmesiden http://polubownie.uokik.gov.pl.
  4. Forbrugeren kan også bruge ODR platformen, som er tilgængelig på adressen http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platformen tjener til at løse tvister mellem forbrugere og virksomheder, der søger en udenretslig bilæggelse af en tvist vedrørende kontraktmæssige forpligtelser som følge af en online salgskontrakt eller en servicekontrakt.

Ophavsret

  1. Eksklusive rettigheder til indhold indsendt på hjemmesiden https://innywymiarszycia.pl, især navnet på online-butikken, fotos, beskrivelser af varerne og andet indhold er underlagt juridisk beskyttelse og er indehaver af den Sælger eller enheder, som sælgeren har indgået relevante aftaler med.
  2. Kunden har ret til at bruge ovennævnte indhold gratis kun for korrekt brug af butikken. Brugen af ​​indhold i et andet omfang er kun tilladt på grundlag af udtrykkelig forudgående samtykke, givet af sælgeren, skriftligt under smerte af ugyldighed.

Afsluttende bestemmelser

  1. Sælgeren forbeholder sig retten til at indtaste og annullere tilbud, kampagner og ændre priserne på varer i butikken uden at foregribe de rettigheder, som køberen har erhvervet, herunder navnlig vilkårene for kontrakter indgået før ændringen.
  2. Sælger forbeholder sig ret til at ændre disse forskrifter til enhver tid.
  3. De gældende regler offentliggøres på butikens hjemmeside.