Правилник за онлайн магазина

определения

  1. клиент - всеки субект, извършващ покупки чрез магазина.
  2. продавач - физическо лице, което управлява бизнес под наименованието ДРУГО ИЗМЕНЕНИЕ Magdalena Wróblewska, NIP: 957-08-30-039, REGON: 368666797.
  3. потребител - физическо лице, което сключва договор с Продавача като част от Магазина, предметът на който не е пряко свързан с неговата стопанска или професионална дейност.
  4. предприемач - физическо лице, юридическо лице и организационна единица, която не е юридическо лице, чийто отделен закон предоставя правоспособност, извършва от свое име икономическа дейност, която използва Магазина.
  5. Sklep - онлайн магазин, управляван от продавача на интернет адреса https://innywymiarszycia.pl.
  6. правилник - тези правила на магазина са на разположение на адреса https://innywymiarszycia.pl/regulamin.
  7. ред - декларация на клиента по желание, подадена чрез формуляра за поръчка и насочена директно към сключване на договор за продажба с продавача.
  8. сметка - клиентска сметка в магазина, в която се събират предоставените от клиента данни и информация за поръчки, подадени от него в магазина.
  9. Регистрационна форма - формуляр, наличен в магазина, който позволява създаването на профил.
  10. Koszyk - елемент от софтуера на магазина, в който се виждат избраните за покупка продукти и е възможно да се определи и измени дадена поръчка, по-специално количеството продукти.
  11. Продукт - елемента, наличен в Магазина, който е предмет на Споразумението за продажба между Клиента и Продавача.

Предварителни разпоредби

  1. Тези регламенти са неразделна част от договора за продажба, сключен между Продавача и Клиента. Клиентът е длъжен да спазва всички разпоредби на Правилника и да го използва в съответствие с предназначението си.
  2. Интернет магазин https://innywymiarszycia.pl се управлява от ДРУГА ДИМЕНЗИЯ Магдалена Врублевска, ул. Кьолн 35, 83-050 Bielkówko, NIP: 957-08-30-039, REGON: 368666797.
  3. Продавачът не носи отговорност за прекъсвания, включително прекъсвания във функционирането на Магазина, причинени от непреодолима сила, неправомерни действия на трети лица или несъвместимост на Онлайн Магазина с техническата инфраструктура на Клиента.
  4. Цените в магазина са дадени в полски злоти и са брутни цени (с включен ДДС).
  5. Разглеждането на асортимента на магазина не изисква създаване на профил. Поставянето на поръчки от Клиента за Продукти в асортимента на Магазина е възможно или след създаване на Сметка или чрез предоставяне на лични и адресни данни, позволяващи изпълнението на Поръчката без създаване на Сметка.
  6. Окончателната сума, която Клиентът трябва да заплати, се състои от цената на Продуктите и разходите за доставка, за които Клиентът е информиран при подаване на Поръчката, включително при изразяване на волята да бъде обвързана с Договора за продажба.
  7. Контакт с продавача е възможен в работни дни, от понеделник до петък от 8.00 до 14.00. Данни за контакт можете да намерите на уебсайта https://innywymiarszycia.pl/kontakt.
  8. Информацията, съдържаща се в уебсайта на Магазина относно Стоките, не представлява оферта по смисъла на чл. 66 KC, но те са покана за сключване на споразумението, посочено в чл. 71 KC.
  9. Информация за цената на стоките, предоставена на уебсайта на магазина, е задължителна от момента, в който клиентът получи имейл, потвърждаващ поръчката. След като направите поръчката, цената няма да се променя независимо от промените в цените на стоките в магазина.
  10. Снимки на Стоките в Магазина служат само за представяне на посочените Стоки.
  11. Условието за ефективно поставяне на поръчка е да се предоставят точни лични и адресни данни от клиента, посочване на телефонния номер, имейл адрес, който ще позволи на Продавача да се свърже с клиента.

Условия за ползване на магазина

  1. Условието за използване на Магазина е да прочетете Правилника и неговото приемане, преди да направите поръчката.
  2. При регистрация, Клиентът в Регистрационния формуляр попълва правилните полета, посочващи: лични данни, данни за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер, адрес на електронна поща и други данни, необходими за изпълнението на поръчката, посочени в Регистрационния формуляр.
  3. В случай на предоставяне на невярна или остаряла информация, Продавачът не е длъжен да попълни Поръчката.
  4. Клиентът може да поиска изтриване на потребителския акаунт по всяко време, като го изпрати на Продавача по електронна поща на следния адрес: [имейл защитен] подходяща информация от правилния имейл адрес.
  5. Продавачът декларира, че за да осигури сигурността на данните, предоставени в Магазина, той предприема технически и организационни мерки, по-специално мерки за предотвратяване на неразрешено събиране и модифициране на лични данни, изпратени чрез интернет.
  6. Клиентът е длъжен:
    1. използване на услугите, предлагани от Продавача по начин, който не нарушава функционирането на Магазина, по-специално чрез използването на специфичен софтуер или устройства,
    2. използване на услугите, предлагани от Продавача по начин, който е в съответствие с разпоредбите на действащите закони на територията на Република Полша, разпоредбите на Правилника, както и с приетите митници в дадената област,
    3. използване на услугите, предлагани от Продавача по начин, който не е неудобен за други Клиенти и за Продавача, като се зачитат техните лични права (включително правото на личен живот) и други права, на които имат право,
    4. да използвате съдържание, публикувано в магазина, само за лична употреба.
  1. Продавачът си запазва правото на недостиг на акции. При отсъствието на определено добро, наредено от Клиента, той предлага да замени стоката за друга на същата стойност или възстановяване за липсващите стоки.
  2. Ефективното поръчване е възможно само ако избраният от Клиента продукт е на разположение в склада на Продавача. Продавачът полага всички усилия да допълни складовата наличност на Магазина в най-кратки срокове и да направи инвентара в Магазина в съответствие с актуалното състояние.
  3. В обхвата на услугите, предоставяни по електронен път, тези наредби са регламентите, посочени в чл. 8 Акт от 18 юли 2002 относно предоставянето на електронни услуги (консолидиран текст на списанието от 2013, точка 1422, с измененията).

Поставяне на поръчки

  1. Продажбата на стоките, намиращи се в магазина, се извършва чрез интернет.
  2. Необходимият елемент от процедурата за поръчка от страна на клиента е да предостави лични и адресни данни, отбелязани като задължителни и приемащи правилата на Магазина.
  3. Поставянето на поръчка в магазина е възможно 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Поръчките се реализират от Продавача навреме 3-7 дни от датата на кредитиране на плащането на Клиента, също и в случай на наложен платеж. Ако поръчката е направена в неработни дни, времето за обработка на поръчката се удължава и времето за доставка на поръчката започва да тече от следващия работен ден.
  4. Ако Клиентът регистрира потребителски акаунт в Магазина, поръчката се поставя чрез влизане в сайта на Магазина, като се използват предоставените от Клиента данни и се потвърждава волята за поръчка.
  5. Ако Клиентът не регистрира потребителски акаунт в Магазина, условието за подаване на поръчката е да предостави всички необходими данни, необходими за изпращане на Стоките.
  6. Поставянето на поръчка в магазина от страна на Клиента е предложение на Клиента до Продавача за сключване на договор за продажба.
  7. След потвърждаване на поръчката, Клиентът получава потвърждение по имейл на предоставения от него имейл адрес.
  8. Клиентът има право да анулира поръчката. Изявлението за анулиране на поръчката се изпраща на Продавача по електронната поща на адреса [имейл защитен]
  9. Връщанията на плащания за анулирани, но платени за поръчката се извършват по същия начин на плащане, както е направено плащането.
  10. Фактурата с ДДС, документираща договора за продажба, се доставя в електронен формат на имейл адреса, посочен в поръчката, в рамките на 7 дни от датата на приключване на поръчката.

Изпълнение на поръчка, плащане и доставка

  1. Цените, посочени в магазина, са дадени в полски злоти и са брутни цени и включват ДДС.
  1. Цените на Стоките, представени в Магазина, не включват разходите за доставка на Стоките.
  2. Разходите за доставка са посочени на адрес: https://innywymiarszycia/koszty-dostawy, Освен това разходите за доставка се дават на уебсайта на магазина, когато се прави поръчка
  3. Цената на доставката се поема от Купувача, освен ако Продавачът не посочи друго.
  4. Начините за плащане са на разположение на адрес: https://innywymiarszycia/metody-platnosci
  5. Условието за доставка на стоката е заплащане на Стоките и пратката.
  6. Ако не получите плащането навреме 6 дни поръчката ще бъде анулирана от поръчката.
  7. Плащанията по банков път трябва да се извършват по банкова сметка, която съответства на избраната валута при извършване на поръчката.
  8. Клиентът е длъжен да предостави номера на поръчката в заглавието на превода.
  9. В случай на плащане чрез PayPal се добавя комисионна от 3,5% от стойността на поръчката.
  10. След като Клиентът получи потвърждение за приемане на офертата под формата на електронно съобщение и получаване на плащането, започва процесът на изпълнение на поръчката от страна на Продавача.
  11. Крайният срок за договора е 5 дни. В случай на стоки, направени по индивидуална поръчка, срокът е посочен за продукта. Поръчката е изпълнена, след като плащането за поръчката е кредитирано по банковата сметка на Продавача. Крайният срок може да бъде надвишен поради причини извън контрола на Продавача.
  12. Поръчките в магазина се извършват от продавача в получената поръчка.
  13. Крайният срок за изпращане на Стоките зависи от избрания начин на доставка. Крайният срок може да се промени поради обстоятелствата от страна на превозвача, на които продавачът няма никакво влияние.
  14. Магазинът си запазва правото да променя избрания от клиента начин на доставка в случай на превишаване на законово определеното тегло на пратката.
  15. Продавачът предвижда възможността за доставка на Стоките само в страните, посочени на сайта https://innywymiarszycia.pl/koszty-dostawy.
  16. Клиентът, който получава пратката с поръчаните стоки, трябва да провери състоянието на пратката. В случай на повреда трябва да се запише докладът за щетите с превозвача.
  17. Ако Клиентът не събере пратката в указаното от корабоплавателното дружество време, Продавачът ще изпрати пратката отново само след като Клиентът е платил разходите за доставка и разходите по връщане на стоката на Продавача.
  18. Ако Клиентът не успее да вземе пратката в определеното от корабоплавателното дружество време, а след това откаже поръчаните Стоки, Продавачът ще възстанови сумата, съответстваща на поръчаните Стоки, намалена с цената на превоза и разходите за връщане на Стоките на Продавача.

Жалби и правото да се оттегли от договора

Правилата за жалби и оттегляне, заедно с необходимите формуляри, са на разположение на адреса https://innywymiarszycia.pl/reklamacje-i-zwroty/.

Polityka prywatności

Подробности за политиката за поверителност можете да намерите на уебсайта https://innywymiarszycia.pl/polityka-prywatnosci.

Уреждане на спорове

  1. Продавачът се съгласява да подава спорове във връзка с продажбата на стоки чрез посредничество. Подробностите ще бъдат определени от страните в конфликта.
  2. Потребителят има възможност да използва извънсъдебни начини за разглеждане на жалби и обезщетения. Наред с другите неща, Потребителят има възможност да:
    1. искане на постоянен приятелски потребителски съд с предложение за разрешаване на спора, произтичащ от сключен договор за продажба,
    2. адресиране до инспектора по воеводство на Търговската инспекция с искане за започване на процедура по медиация по отношение на приятелското уреждане на спора между Купувача и Продавача,
    3. да се възползват от помощта на омбудсман на общината за правото на потребителя или социалната организация, чиито законови задачи включват защита на потребителите.
  3. За по-подробна информация относно извънсъдебните начини за разглеждане на жалби и обезщетения, Потребителят може да търси в сайта http://polubownie.uokik.gov.pl.
  4. Потребителят може също да използва платформата ODR, която е на разположение на адреса http://ec.europa.eu/consumers/odr, Платформата служи за разрешаване на спорове между потребители и предприятия, които търсят извънсъдебно уреждане на спор относно договорни задължения, произтичащи от договор за онлайн продажби или договор за услуги.

авторско право

  1. Изключителни права върху съдържанието, публикувано на сайта https://innywymiarszycia.pl, по-специално името на Онлайн Магазина, снимките, описанията на Стоките и другото съдържание подлежат на правна защита и са предоставени на Продавача или лица, с които Продавачът е сключил съответните споразумения.
  2. Клиентът има право да използва горепосоченото безплатно съдържание само за правилното използване на магазина. Използването на съдържание в различен обхват е позволено само въз основа на изрично предварително съгласие, дадено от Продавача, в писмена форма под страх от недействителност.

Заключителни разпоредби

  1. Продавачът си запазва правото да въвежда и отменя оферти, промоции и да променя цените на продуктите в Магазина, без това да засяга правата, придобити от Купувача, включително по-специално условията на договорите, сключени преди промяната.
  2. Продавачът си запазва правото да променя настоящите Правила по всяко време.
  3. Настоящите регламенти се публикуват на уебсайта на магазина.